案内サイトと店舗の違い。注文・予約・代金の受け口から考える
本記事にはアフィリエイト広告（プロモーション）を含みます。紹介したサービスの申込みがあった場合、運営者が紹介料を受け取ることがあります。
案内サイトか店舗（ネットショップ）かは、サイト上で注文や代金を受け取るかどうかで分かれます。サービスを比べる前に、自分の商売で「注文」「予約」「代金」をどこで受けているか、これからどこで受けたいかを書き出してください。
受け口を書き出す
紙に次の表を写し、行ごとに当てはまるものを書き込みます。
| 受け口 | 自サイトで受けたい | 別の場所で受ける（店頭・電話・モールなど） | 受けない・未定 |
|---|---|---|---|
| 注文 | |||
| 予約 | |||
| 代金 |
「代金」の行が自サイトなら、決済の仕組みと、その利用条件の確認が必要になります。すべて別の場所か「受けない」なら、案内サイトで足りる可能性があります。予約だけ自サイトで受けたい場合は、決済とは別に予約の受け方を確認します。
代金を自サイトで受ける
- ネットショップ（店舗）の機能が要る
- 決済の仕組みと、その利用条件を確かめる
予約だけ自サイトで受ける
- 決済とは別に、予約の受け方を確かめる
- 来店予約と商品の予約販売では、見るサービスが違う
どれも別の場所で受ける
- 注文・予約・代金を店頭・電話・モールで受ける
- 案内サイトで足りる可能性がある
公式情報に書かれている各サービスの位置づけ
以下は各社の公式ページの記載を確認した範囲です（確認日2026-10-06）。同じ会社でも、ネットショップ・予約・店頭決済が別の商品になっていることがあるので、申し込む前に対象の商品名を確かめてください。
- BASE: 公式ヘルプは「誰でも簡単にネットショップが作成できるサービス」とし、決済機能「BASEかんたん決済」を備えると説明しています（BASEとはなんですか）。
- STORES: 公式サイトでは「ネットショップ」「キャッシュレス決済」「予約システム」などが別のサービスとして並びます（STORES）。ネットショップのページには、予約販売や定期便などの販売方法が載っています（STORES ネットショップ）。来店予約を受けたい場合と、商品を予約販売したい場合では、見るべきサービスが違います。
- Shopify: 公式サイトは機能として「チェックアウト」「決済方法」「注文管理と在庫管理」を挙げています（Shopify）。
広告：ペライチの料金ページに書かれていること
広告：この節の「ペライチ」のリンクは広告（アフィリエイトリンク）です。リンクから申込みがあった場合、運営者が紹介料を受け取ることがあります。出典に挙げたペライチの公式ページと、上の3社へのリンクは、広告ではない通常のリンクです。
ペライチ（ラクスル株式会社）は、テンプレートを編集してホームページを作るサービスです。どのプランにも決済の機能があり、予約の機能はビジネス以上のプランで使えます。公式の料金プランのページでは、プランごとに次の違いがありました（確認日2026-10-06）。
| プラン | 月額（月契約） | 公開ページ数 | 決済手数料 | 予約の機能 |
|---|---|---|---|---|
| ライト | 1,628円（税抜1,480円） | 3 | 6.0%〜 | なし |
| レギュラー | 3,278円（税抜2,980円） | 5 | 4.5%〜 | なし |
| ビジネス | 4,378円（税抜3,980円） | 20 | 4.5%〜 | あり（複数コース予約・順番予約は除く。事前決済の手数料は6.0%〜） |
| プロフェッショナル | 7,678円（税抜6,980円） | 20 | 4.5%〜 | あり（事前決済の手数料は4.5%〜） |
決済手数料はVISA・Mastercardで払われた場合の率です。問い合わせフォームと独自ドメインの設定は、機能比較表で4プランとも使える側に入っていました。
受け口の表で「代金」の行に自サイトと書いたなら、どのプランにも決済の機能があります。「予約」の行に自サイトと書いたなら、予約の機能があるのはビジネスとプロフェッショナルだけです。
プロフェッショナルと同じ機能（タグ埋め込みを除く）を1か月0円で使える「お試しビジネスプラン」があり、終わった後に自動で有料プランへは切り替わらないと書かれています。有料プランは、契約が始まった後のキャンセル・返金を受け付けておらず、契約期間が終わった翌日に自動で更新・課金されます。
出典: ペライチ 料金プラン（月額・ページ数・手数料・機能比較表・お試し・返金・自動更新）、特定商取引法上の表記（運営会社）（確認日2026-10-06）
広告：グーペの料金ページと機能一覧に書かれていること
広告：この節の「ホームページ作成サービス「グーペ」」のリンクは広告（アフィリエイトリンク）です。リンクから申込みがあった場合、運営者が紹介料を受け取ることがあります。出典に挙げたグーペの公式ページへのリンクは、広告ではない通常のリンクです。
グーペ（GMOペパボ株式会社）は、店舗のホームページを作るサービスです。公式の機能一覧には予約フォームのほか、「PayPalと連携することでショッピングカートをメニューページに設置できます」との記載や、別サービスのカラーミーショップを利用した「どこでもカラーミー」の設置が載っています。案内を中心にしたサービスでも、連携で代金を受け取れる場合があります。
料金ページのプラン比較では、2つのプランに次の違いがありました（確認日2026-10-11）。
| プラン | 月額（12か月契約） | 月額（1・3・6か月契約） | 初期費用 | オンライン予約受付 | 予約のサービス数・日程枠 | 独自ドメインの新規取得 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| スタンダード | 3,993円 | 4,658円 | 3,630円 | あり | 20件・90件 | 無料 |
| ライト | 1,331円 | 1,996円 | 3,630円 | あり | 10件・30件 | 有料 |
料金ページには、これらの金額が税込か税抜かの表記がありませんでした。ページ数は両プランとも無制限で、サポートはスタンダードが電話・メール、ライトがメールです。
料金ページのよくある質問には、月額に選んだ契約期間を掛けた金額を支払うと書かれています。12か月契約なら、ライトは1,331円×12か月で15,972円、スタンダードは3,993円×12か月で47,916円です（初期費用は表のとおり別にかかります）。下に書くとおり、規約では支払った料金は返還されないので、1年続くか分からないときは1・3・6か月契約の月額と比べてください。
受け口の表で「予約」の行に自サイトと書いたなら、どちらのプランでも予約を受けられます。違うのは、予約のサービス数と日程枠の数です。「代金」の行に自サイトと書いたなら、上のPayPal連携かどこでもカラーミーを使う場合に、そちらの手数料と利用条件も確かめてください。
無料おためしは申込みから15日間で、期間中に正式契約をしなければ自動的に退会となり、料金はかからないと書かれています（独自ドメイン・SSLのオプション契約と有料テンプレートの購入は対象外）。正式契約は、契約期間が終わる月の14日の、グーペが指定する時刻までに解約の届出をしないと、同じ条件で自動更新されます（料金ページでは、更新はその月の15日）。利用規約には「当社に支払われた本サービスの利用料金等は、返還請求した時点が正式期間中であるか、お試し期間であるかを問わず、いかなる理由といえども返還しないものとします。」と定められています。
出典: グーペ プラン・料金（月額・初期費用・プラン比較・支払う金額・おためし・自動更新）、グーペ 機能一覧（予約フォーム・ショッピングカート・どこでもカラーミー）、グーペ 利用規約（運営会社・解約の届出・返還）（確認日2026-10-11）
受け口のほかに確かめる4点
- 商材: 在庫を持つ商品か、日時を予約してもらうサービスかで、在庫管理と予約管理のどちらが要るかが変わります。
- 配送: 発送するなら、送料の設定方法や配送業者との連携を確認します。来店での受け渡しだけなら対象外です。
- 代金の受け取り: 自サイトで受け取るなら、使える決済手段、手数料、利用審査の条件を公式情報で確認します。
- 運営担当: 注文や予約が入ったとき、誰が確認し、発送や問い合わせに対応するかを決めておきます。
費用の見方
月額費用のかからないプランを案内しているサービスもあり（決済手数料などは別に確認が必要）、機能が多いサービスを選んだからといって月額が必ず増えるわけではありません。有料プランや追加機能を契約する場合は、表に書いた受け口に対して使わない機能へ費用を払っていないかを見直してください。
書き出した内容は、4問で前提を確認するツールに当てはめて、次に確かめることを整理できます。